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微信小程序开发后怎么锁定老客户,并裂变新客户?

作者:微琅传媒来源:微信小程序开发的价值

如今开发一个商城类微信小程序费用不高,工期也不长,比如模块化开发,一般一周内就可正式投入使用了。但开发上线后,怎么锁定老客户,并通过老客户迅速裂变出更多新客户,才是所有开发了商城小程序的伙伴们头疼的事情!

简单来讲就是,大家不只是想要有个小程序就好,而是需要一个真正能额外带来客户产生收益的有价值的小程序。否则,小程序上线了,就自己看看,没什么人下单,或就几个老熟人下单,新客几乎没有增加,那和平时只是发发朋友圈宣传有什么区别?

那么,应该怎么办?

大家都知道,如今不管买什么,在线购物渠道很多,各种电商平台、APP、小程序等上面都可购物而且价格透明。所以目标客户定位很重要,比如你做的是生鲜果蔬类产品,目标客户就是本地方圆几公里内的客户。这样你就可以整体了解这些客户平时常用的用于购买生鲜果蔬的各平台的产品的品质、价格及服务等情况。

了解了上面说的这些情况后,你就可以对自身的产品品质、服务,尤其是价格就会有一个定位。在同等品质和服务的基础上,你就可以给你的所有产品全新定位一个更有价格优势的VIP价,这个VIP价后续就直接在小程序首页及各产品的详情页显示出来,尽可能地和各平台常规价即你的非VIP用户的购买价有明显的差距。

这样用户看到VIP价,却享受不了,就只得开通VIP用户。这个VIP用户可以是包年、包季甚至包月。费用根据你产品的单价情况及利润情况而定。比如普通生鲜果蔬类产品,包年298元,一般用户就比较容易接受,平均每天不到1元,每周下单两三次,对用户来说差价完全会超过VIP的费用。


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通过以上,老客户基本就锁定住了,如果你要更进一步锁定他们,如果利润空间还允许的话,甚至还可以购物自动送积分,后续积分兑换礼品或购物时直接抵现金,具体可抵百分之多少,后台可随意设置。

以上这样尽管把很大一部分利润通过VIP价让利给老客户了,但因为大幅提升每个客户的复购率,整体收益其实反而会更高。但这不是我们唯一的目的。通过VIP价和常规价的明显差距,让用户普遍乐意开通VIP的情况下,那么这个时限VIP的购买本身也就是一个产品了!

所以通过分销系统,给分销者大比例的分销返现,比如一级分销返现100元,二级分销返现30元。所谓一级是指比如A分享给B,B就是A的一级,而B如果再分享给C,那么C是B的一级,是A的二级。也就是C购买包年VIP,B可得100元,A可得30元,共两级分销。

如此高的分销返现,相信自己得到购物实惠的用户,都会很乐意帮你去分享,那么老客带新客的裂变宣传就开始了,你的小程序就真正活起来了,甚至火起来了!你开发这个小程序的价值也就真正实现了!

除此以外,各商品还可适当设置一点分销返现比例,也就是分销者不但从下级得到购买VIP的返现,还能长期拿下级后续购物的返现,从而进一步刺激老客户去分享裂变更多新客户!